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东芝A3型号复合机保修条例
一．机器如在保修期内正常使用情况下出现故障，请和保修书上的销售商或代理商联系，须提供有效的（正本）保修书及销售发票，服务方式和回应时间以用户与销售商或代理商约定为准。
二．保修服务范围：
1) 免费提供机器安装、调试、操作培训以及在正常使用下发生的故障排除与维修。
2) 在初次安装调试完成后，因用户计算机、网络系统相关变更引起的故障，不属免费保修范围。
3) 免费更换在保修期内正常使用下损坏的零件，保修中更换的零件需由销售商或代理商收回。
注意：消耗品如感光鼓、显影剂、墨粉、废粉盒等，消耗性零件如定影加热辊、压辊、定影带、硅油辊、清洁辊、定影分离爪、鼓分离爪、充电丝、栅网、鼓刮板、转印刮板、转印带、转印辊、分离垫、分离辊、搓纸辊、输送辊、臭氧过滤片等，均不在保修范围内。
三．保修期限或保修张数：
自销售发票日期起一年或相应保修张数，二者以先到者为限。各机型的保修张数参见下表：
黑白机器：
型号 保修张数
e-STUDIO2518A 80,000
e-STUDIO3018A 80,000
e-STUDIO3018AG 80,000
e-STUDIO3518A 150,000
e-STUDIO3518AG 150,000
e-STUDIO4518A 180,000
e-STUDIO4518AG 180,000
e-STUDIO5018A 180,000
e-STUDIO5518A 360,000
e-STUDIO6518A 400,000
e-STUDIO7518A 450,000
e-STUDIO8518A 500,000
e-STUDIO2822AM 50,000
e-STUDIO2523A 80,000
e-STUDIO2523AD 80,000
e-STUDIO2323AM/AMS/AMW 80,000
e-STUDIO2823AM/AMW 80,000
e-STUDIO2829A 80,000
DP-2618A 80,000
DP-3118A 80,000
DP-3618A 150,000
DP-4618A 180,000
DP-5118A 180,000
DP-3118AG 80,000
DP-3618AG 150,000
DP-4618AG 180,000
DP-5618A 360,000
DP-6618A 400,000
DP-7618A 450,000
DP-8618A 500,000
DP-2528A 80,000
DP-3028A 80,000
DP-3528A/AG 150,000
DP-4528A/AG 180,000
DP-5528A 210,000
DP-6528A 240,000
DP-6529A 400,000
DP-7529A 450,000
DP-9029A 520,000
彩色机器：
型号 保修张数
e-STUDIO2010AC 50,000
e-STUDIO2510AC 50,000
e-STUDIO2515AC 50,000
e-STUDIO3015AC 80,000
e-STUDIO3515AC 80,000
e-STUDIO4515AC 100,000
e-STUDIO5015AC 120,000
e-STUDIO5516AC 120,000
e-STUDIO6516AC 150,000
e-STUDIO7516AC 150,000
FC-2110AC 50,000
FC-2610AC 50,000
FC-2615AC 50,000
FC-3115AC 80,000
FC-3615AC 80,000
FC-4615AC 100,000
FC-5115AC 120,000
FC-5616AC 120,000
FC-6616AC 150,000
FC-7616AC 150,000
FC-2020AC 50,000
FC-2520AC 50,000
FC-2525AC 50,000
FC-3025AC 80,000
FC-3525AC/ACG 80,000
FC-4525AC/ACG 100,000
FC-5525AC/ACG 130,000
FC-6525AC/ACG 140,000
FC-6527AC 150,000
FC-7527AC 150,000
FC-2021AC 50,000
FC-2521AC 50,000
FC-2000EC 50,000
FC-2500EC 50,000
四．保修期内维修或安装的差旅费：
免费维修服务不包括服务人员的交通、住宿、定期保养之费用。因此，用户应与销售商或代理商商讨有关事项之安排。
五．不予保修的范围：
1) 虚假申报或未按要求完成保修申请。
2) 未能出示有效的（正本）保修书及销售发票，或用户转让机器予他人。
3) 保修书上的型号、机身号与机器铭牌上的型号、机身号不符。
4) 因使用不当或非东芝授权维修站维修人员进行修理、拆卸、改动而导致机器故障或损坏。
5) 使用非东芝纯正零件或消耗品（如鼓、显影剂、墨粉、废粉盒等）而导致的故障或损坏。
6) 因天灾等不可抗力或电源、环境等不符合规格标准（非机器质量原因）造成的故障或损坏。
7) 因数据修改、丢失等造成的损失，不属保修范围。
8) 因运输、移动、放置不当引起的故障或损坏。
六．销售商或代理商注意事项：保修期内如需更换零件，应真实完整填写保修零件申请，提供故障和维修相关资料，提供保修书（用户联）扫描件或照片或复印件，并将损件寄至东芝泰格服务支持统括部，审核通过后提供免费零件。
※用户注意：保修书是用户能得到保修服务的凭证，请妥善保管。
东芝泰格商业服务（深圳）有限公司版权所有，本公司保留全部条例的修改和解释权。
东芝A4多功能一体机保修条例
一．机器如在保修期间正常使用情况下出现故障，请将机器送至销售商处维修，保修时需提供本保修书和销售发票。
二．保修服务范围
1) 免费提供机器安装、调试以及在正常使用下发生的故障排除与维修，以上服务仅限在销售商处提供，如要求上门服务，用户应与销售商协商具体服务费用。
2) 在初次安装调试完成后，因用户计算机、网络系统相关变更引起的故障，不属免费保修范围。
3) 免费更换在保修期内正常使用下损坏的零件，更换的零件需由销售商收回。
注意：消耗品和消耗性零件如感光鼓、墨粉、废粉盒、成像组件、定影组件、分离垫、分离辊、搓纸辊、传动齿轮等，均不在保修范围内。
三．保修期限或保修张数
自销售发票日期起一年或相应保修张数，二者以先到者为限。各机型的保修张数参见下表：
型号 保修张数
e-STUDIO300D 25,000
e-STUDIO301DN 25,000
e-STUDIO302DNF 25,000
e-STUDIO400AC 100,000
e-STUDIO220CS 30,000
e-STUDIO240CP 30,000
四．不予保修的范围
1) 虚假申报或未按要求完成保修申请。
2) 未能出示本保修书和销售发票，或用户转让机器予他人。
3) 保修书上的型号、机身号与机器铭牌上的型号、机身号不符。
4) 因使用不当或非东芝授权维修站维修人员进行修理、拆卸、改动而导致机器故障或损坏。
5) 使用非东芝纯正零件或消耗品（如鼓、墨粉、废粉盒等）而导致的故障或损坏。
6) 因天灾等不可抗力或电源、环境等不符合规格标准（非机器质量原因）造成的故障或损坏。
7) 因数据修改、丢失等造成的损失，不属保修范围。
8) 因运输、移动、放置不当而引起的故障或损坏。
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东芝条码打印机产品保修条例
点击进入延保申请
一．机器如在保修期间正常使用情况下出现故障，请将机器送至销售商处维修，保修时需提供本保修书和销售发票。
二．保修服务范围
1) 免费提供机器安装、调试以及在正常使用下发生的故障排除与维修。以上服务仅限在销售商处提供，如要求上门服务，用户应与销售商协商具体服务费用。
2) 初次安装调试完成后，因用户计算机、网络系统相关变更引起的故障不属免费保修范围。
3) 免费更换保修期内的故障零件，故障零件需由销售商收回。
注意：消耗品和消耗性零件，如打印头、碳带、标签、辊轴等不在保修范围。
三．不予保修的范围
1) 虚假申报或未按要求完成保修申请。
2) 未能出示本保修书和销售发票，或用户转让机器予他人。
3) 保修书上的型号、机器编号与机器铭牌上的型号、机器编号不符。
4) 因使用不当或非东芝授权维修站维修人员进行修理、拆卸、改动而导致机器故障或损坏。
5) 使用非东芝纯正零件或消耗品（如碳带、辊轴等）而导致的故障或损坏。
6) 因天灾等不可抗力或电源、环境等不符合规格标准（非机器质量原因）造成的故障或损坏。
7) 因数据修改、丢失等造成的损失，不属保修范围。
8) 因运输、移动、放置不当，及其它人为因素造成的故障或损坏。
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